SD
База знаний| DeskWay

Роли и права доступа

Администратор

Полный доступ ко всем разделам, включая настройки системы, управление сотрудниками и интеграции.

Специалист

Работа с заявками, клиентами, объектами и оборудованием. Доступ к отчётам. Без доступа к системным настройкам.

Наблюдатель

Просмотр заявок и отчётов без возможности редактирования.

Настройка ролей

В Настройки → Роли создавайте пользовательские роли с точной настройкой прав для каждого раздела.