Вебхуки

Вебхуки позволяют отправлять HTTP-уведомления во внешние системы при наступлении событий в DeskWay.

Настройка

Настройки → Вебхуки. Укажите URL, выберите события, при необходимости задайте секретный ключ для HMAC-SHA256 подписи.

Поддерживаемые события (12)

• Создание / обновление заявки
• Смена статуса / ответственного
• Добавление комментария / оценки / файла
• Завершение / закрытие заявки
• Создание / обновление компании или контакта