Клиентский портал
Клиентский портал позволяет контактным лицам самостоятельно работать с заявками через веб-интерфейс.
Возможности для клиентов
- Создание новых заявок
- Просмотр своих заявок и их статусов
- Добавление комментариев и файлов
- Оценка качества обслуживания
Настройка
Настройки → Клиентский портал. Включите портал, настройте логотип и цвета бренда. Отправьте приглашения контактным лицам.