CRM-модуль: клиенты и договоры

DeskWay содержит встроенный CRM-модуль для управления клиентской базой.

Компании

Карточка компании содержит реквизиты, контактные данные, категорию клиента, связанные объекты, оборудование и заявки.

Контактные лица

Представители компаний, которые могут подавать заявки и получать уведомления. Каждый контакт привязан к компании и может иметь доступ к клиентскому порталу.

Договоры

Учёт сервисных договоров с датами действия, суммами и привязкой к объектам обслуживания. Сервисные периоды внутри договоров.