Шаг 7. Возможности списка заявок

Список заявок предоставляет мощные инструменты для работы с обращениями.

Настройка колонок

Нажмите иконку шестерёнки для выбора отображаемых колонок. Перетаскивайте границы колонок для изменения ширины.

Фильтрация

Раскройте панель «Настройка фильтрации» для доступа к фильтрам. Добавляйте дополнительные фильтры через кнопку «Добавить фильтр». Используйте режим «Кроме» для инвертирования условий.

Быстрый просмотр

Дважды кликните на заявку для открытия быстрого просмотра — полноценная карточка заявки в модальном окне без перехода на другую страницу.

Сохранение фильтров

Сохраните настроенную комбинацию фильтров для быстрого доступа в будущем.